Objetivos é verificar se bancos estão respeitando lei que determina tempo máximo de espera.
SÃO LUÍS - A defesa de um direito do consumidor que, há muito tempo, é desrespeitada: agências bancárias de São Luís, Balsas e Caxias começaram a ser fiscalizadas pelo Procon e pela Secretaria de Estado de Direitos Humanos e Cidadania. Um dos objetivos da "Operação Paciência" é verificar se os bancos estão respeitando a lei que determina o tempo máximo de espera de 30 minutos nas filas.
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